よくある質問 (FAQ)
てるてる電話帳の使い方、口コミ投稿、削除依頼などの疑問に答えます。
よくある質問
Q.てるてる電話帳とはどんなサイトですか?▼
A.知らない番号からの着信について、みんなで口コミを共有して安全か危険かを判断するためのデータベースサイトです。番号を検索すると、過去の投稿から迷惑度・カテゴリ・発信元の事業者 (推定) を確認できます。
Q.番号の検索方法を教えてください▼
A.ヘッダーまたはトップページの検索窓に番号を入力してください。ハイフン付き (090-1234-5678)・ハイフン無し (09012345678)・全角数字 のいずれにも対応しています。検索された番号は自動的に本サイトに登録されますが、口コミが投稿されるまで Google 検索結果には掲載されません。
Q.口コミは誰でも投稿できますか?▼
A.はい、登録不要・匿名で投稿できます。各番号ページの投稿フォームから「どこから / 目的 / 内容 / 5段階評価」の4項目を入力してください。投稿はCloudflare Turnstileで Bot 排除のうえ、自動・手動の二重チェックを経て公開されます。
Q.投稿者の個人情報は公開されますか?▼
A.氏名・電話番号・メールアドレスなどの個人情報は一切収集していません。投稿時のIPアドレスはSHA-256でハッシュ化して保存し、表示はそのハッシュから生成した8文字の匿名公開ID (#A1B2C3D4 等) のみ。個人特定はできませんが、同じネット環境からの投稿は同一IDになります。
Q.「役立った」投票は何のためにありますか?▼
A.他のユーザーにとって判断材料になった口コミに対して、感謝の意を表す投票です。1IPあたり1票です。投票が多い投稿者は「信頼投稿者」「エキスパート」などのバッジを獲得でき、コミュニティへの貢献度が見える化されます。投稿者ランキングは /ranking/contributors で確認できます。
Q.投稿した口コミの削除を依頼するには?▼
A.番号ページから口コミの ID を確認し、/delete-request?phone=...&reportId=... ページにアクセスして必要事項 (会社名・氏名・フリガナ・住所・電話番号・メール・削除理由) を全て入力のうえ申請してください。本人確認書類の提出が必要です。1依頼 = 1口コミ単位で受け付けています。
Q.事業者として番号情報を登録できますか?▼
A.はい、番号ページの「事業者情報を登録」リンクから、会社名・住所・ウェブサイトURL・FAX番号などの公式情報を申請できます。本人確認後、番号ページに正式情報として掲載され、検索結果のリッチリザルト (LocalBusiness) でもGoogleに伝わります。申請は無料です。
Q.「サジェスト由来」ラベルの番号は迷惑電話ですか?▼
A.いいえ、断定できません。Google検索のサジェストで多く調べられている番号を判断材料として早期収集しているため、検索量が多い = 関心が集まっている事実のみを示します。口コミが入るまでは「調査中」表示で危険度判定もしていません。中立な姿勢を維持しています。
Q.サイトの運営者は誰ですか?▼
A.本サイトは「てるてる電話帳運営委員会」名義で運営されています。表現の自由と公益性を尊重する立場から、運営主体の実名・所在地は公開しておりません。法的請求等で運営者情報の開示が必要な場合は、弁護士等の正規ルートを通じてご請求ください。
Q.間違った投稿や誹謗中傷を見つけた場合は?▼
A.口コミの本文には自動NGワードフィルタが効いており、また各口コミにIDが付与されています。問題のある投稿を見つけた場合は、/contact からご連絡ください。事業者本人・代理人による削除依頼も /delete-request から受け付けています。虚偽申請・業務妨害目的の申請には法的措置を講じます。
その他のご質問は:
お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。